Introducimos el autocompletado de Google en nuestro checkout. Reducimos fricción, mejoramos conversión

Una de las obsesiones de Aplazame es la mejora continua de nuestro proceso de pago para que sea lo más amigable posible para los usuarios. Estamos muy contentos de contaros una mejora que hemos implementado recientemente de la que estamos muy orgullosos.

Ahora nuestro checkout usa la función de autocompletado de direcciones de Google. ¿Quieres saber en qué va ayudar esto a tu tienda? Sigue leyendo que te lo cuento 😉

¿Qué es el autocompletado de Google y cómo funciona?

El Typeahead es una funcionalidad de escritura anticipada de Google diseñada para hacer más fácil y rápido el completado de formularios. El funcionamiento es súper sencillo. Cuando un usuario comienza a escribir una dirección postal, Google le ofrece sugerencias de autocompletado de la misma antes de que haya terminado de teclear.

¿En qué beneficia a tu tienda que lo hayamos implementado en el proceso de compra de Aplazame?

1 Reducimos la fricción del proceso de compra y aumentamos las posibilidades de conversión

Una de las máximas del ecommerce es que cuanto más rápido sea completar los datos de compra, más posibilidades tienes de cerrar la venta con éxito. Y si estás en un contexto móvil ¡aún más!

El autocompletado de Google nos hace ganar velocidad. Tu comprador sólo teclea un par de caracteres y nosotros completamos el resto de la dirección por él. ¡Y somos pioneros en el sector del crédito usando esta funcionalidad!

2 Menos errores, más seguridad

Con este sistema, las direcciones inexistentes o imputadas erróneamente prácticamente desaparecen. Y esto nos permite optimizar el uso que hacemos de la dirección postal en la verificación de la identidad de los clientes que nos solicitan un crédito.

3 Hemos hecho un “hack” propio del autocompletado de Google para que la experiencia de compra de nuestros clientes sea todavía más brillante

Nuestro equipo de magos del frontend no se ha conformado con una implementación estándar del Typeahead en nuestro sistema. Han ido más allá y han trabajado un hack que funciona de la siguiente forma: ¿tu cliente completa su dirección pero se olvida de especificar el número de la calle en el que vive? No pasa nada 😉 le ponemos el foco justo en ese campo para que lo solucione de una forma así de elegante:

 

Como ves, seguimos trabajando enfocados en un único objetivo: lograr que tengas el mejor proceso de pago a plazos del mundo.

CMO Aplazame

Especialista en Marketing B2B y Comunicación para empresas de tecnología. En Aplazame lidera la estrategia de marketing de producto, growth marketing y customer engagement. Puso en marcha la estrategia de marketing B2B y de producto como CMO en Onebox TDS para Europa y USA, y lideró la estrategia de Inbound Marketing y Lead Generation para España y Latam de Zyncro como Marketing Manager.

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